Umowy z Cyfrowym Polsatem - pytania, problemy i komentarze

Forum Cyfrowego Polsatu poświęcone działalności i ofercie najwiekszej platformy satelitarnej w Polsce, nowości Cyfrowego Polsatu
Awatar użytkownika
inz.Antenowicz
Fanatyk
Fanatyk
Posty: 581
Rejestracja: 21 lip 2010, 17:26
Tuner: DM7020HD/VU+Duo2
Antena: T90/E85/Triax110
Konwerter: Inverto Black Ultra / Best HQRF202
Lokalizacja: Mazowsze
Podziękował: 64 razy
Dostał Podziękowań: 34 razy

Umowy z Cyfrowym Polsatem - pytania, problemy i komentarze

#1

Post autor: inz.Antenowicz » 05 lis 2015, 22:49

A ja mialem dzis swietna zabawe z Polsatem. Dzwonil do mnie dzis 4x numer "anonymous". Za 2x i 3x odebralem i nikt sie nie odezwal. Pomyslalem, ze jakis stalker albo psychol. Za 4x odebralem, nie odlozylem i chcialem juz cos powiedziec, po czym odezwala sie pani z tasmy. "Tasma" poinformowala mnie, ze mam w trybie natychmiastowym uregulowac rachunek 23,30zl (?). Wszedlem na ICOK a tam wszystko na zero. Szczyt kurna bezczelnosci od tego Polsatu. Juz nawet za telefon sie wzieli. Czy Ci ludzie w tym Polszmacie na glowe upadli? Przeciez oni normalnie haracz od "Kowalskich" sciagaja za ta telewizje! :grin:

Telefonu jeszcze nie mialem. Ale przez prawie dwa lata dostawalem smsy, ze mam niedoplate najpierw 5zl a potem zrobilo sie 15zl. Dzwonilem na hotline a konsultanci mowia, zeby to ignorowac. :w00t: :grin:


multifeed: Wavefrontier T90
konwerter: Inverto Black Ultra / Best Germany HD3D / Invacom QDH-031
diseqc: emp-centauri 16/1+1

Awatar użytkownika
zuchnet
Admin
Admin
Posty: 12297
Rejestracja: 13 lut 2009, 19:24
Tuner: Dr.HD, Openbox, TBS 6983
Antena: 2m, OFC 1200, AS-130
Konwerter: Inverto White Flansh
Lokalizacja: Lubartów 51.44°N 22.68°E
Podziękował: 431 razy
Dostał Podziękowań: 540 razy
Kontakt:

Dziwna przygoda z Polsatem

#2

Post autor: zuchnet » 05 lis 2015, 23:20

To mogę potwierdzić :yes: bałagan jakich mało dwa lata temu miałem podobną sytuacje z niedopłaconym rachunkiem. Dobrą godzinę było tłumaczenia za co to skąd się to tam wzięło.
Lepszą sytuacje miałem w ubiegłym roku jak z nic w świecie nie chciał hulać Polsat Sport Extra HD :cool2: śmiechu było co niemiara bo pomimo iż tłumaczyłem że trzeba mnie połączyć z technikiem od nadawania uprawnień jeden za drugim stale posyłał mi uprawnienia na coś co nie pójdzie. Sytuacja trwała dobry tydzień aż wreszcie trafił się myślący konsul który od razu zaskoczył że trzeba do technicznego od resetowania karty i ponownego nadawania uprawnień :cap:
.. cały czas tylko słyszałem że moduł lub karta się popsuła - trzeba wymienić na nowy zestaw !!


Parabola 200 (98e-53w), AS-120 , AS-130
3xT90 (95e-60e),(42e-4w),(5w-45w)

STB:DM 920UHD, DM 900UHD, 7020HD, Openbox X-810, AS-4KCI ,AS-1, AS-2, SX88, TBS 6903

Awatar użytkownika
inz.Antenowicz
Fanatyk
Fanatyk
Posty: 581
Rejestracja: 21 lip 2010, 17:26
Tuner: DM7020HD/VU+Duo2
Antena: T90/E85/Triax110
Konwerter: Inverto Black Ultra / Best HQRF202
Lokalizacja: Mazowsze
Podziękował: 64 razy
Dostał Podziękowań: 34 razy

Dziwna przygoda z Polsatem

#3

Post autor: inz.Antenowicz » 08 lis 2015, 13:13

@Zuchnet
Wczoraj znowu dzwonil "anonymous" z Polsatu. Mam niedoplate 23.13pln. Ma ktos jeszcze takie telefony, czy tylko mnie w balona robia? :thumbsup:


multifeed: Wavefrontier T90
konwerter: Inverto Black Ultra / Best Germany HD3D / Invacom QDH-031
diseqc: emp-centauri 16/1+1

Awatar użytkownika
zuchnet
Admin
Admin
Posty: 12297
Rejestracja: 13 lut 2009, 19:24
Tuner: Dr.HD, Openbox, TBS 6983
Antena: 2m, OFC 1200, AS-130
Konwerter: Inverto White Flansh
Lokalizacja: Lubartów 51.44°N 22.68°E
Podziękował: 431 razy
Dostał Podziękowań: 540 razy
Kontakt:

Dziwna przygoda z Polsatem

#4

Post autor: zuchnet » 08 lis 2015, 13:15

Powiedz im ze chcesz rozliczenie na piśmie w postaci zestawienia bo tak na słowa nie wygrasz z nimi. Jak będziesz miał na papierze za co faktycznie ta niedoplata to wtedy można ewentualnie dopłacić im to ale tak sam z siebie nie płać.


Parabola 200 (98e-53w), AS-120 , AS-130
3xT90 (95e-60e),(42e-4w),(5w-45w)

STB:DM 920UHD, DM 900UHD, 7020HD, Openbox X-810, AS-4KCI ,AS-1, AS-2, SX88, TBS 6903

Awatar użytkownika
inz.Antenowicz
Fanatyk
Fanatyk
Posty: 581
Rejestracja: 21 lip 2010, 17:26
Tuner: DM7020HD/VU+Duo2
Antena: T90/E85/Triax110
Konwerter: Inverto Black Ultra / Best HQRF202
Lokalizacja: Mazowsze
Podziękował: 64 razy
Dostał Podziękowań: 34 razy

Dziwna przygoda z Polsatem

#5

Post autor: inz.Antenowicz » 08 lis 2015, 16:03

Ale ja nie mam zadnej niedoplaty. :blink: Wszystko oplacone. Kiedys dostawalem takie smsy, ze mam niedoplate 5zl. Przez cala umowe dostawalem te smsy. Potem bylo juz 15zl a wszystko bylo oplacone. :grin: Sms ok, ale z tym telefonem to sobie jaja normalnie robia teraz i to na stacjonarny. :crazy: Nie dawalem im tego numeru ale zawsze dzwonie do Cyfrowego Polsatu i zapamietuje u nich teraz, jak sie wyswietla. Co za postep, juz nie pytaja o telefon 50 razy, jak dzwonie.. Ale checa! :grin:


multifeed: Wavefrontier T90
konwerter: Inverto Black Ultra / Best Germany HD3D / Invacom QDH-031
diseqc: emp-centauri 16/1+1

Awatar użytkownika
Roger
Admin
Admin
Posty: 3009
Rejestracja: 11 lut 2009, 20:12
Tuner: nBox
Lokalizacja: Katowice
Podziękował: 160 razy
Dostał Podziękowań: 37 razy
Kontakt:

Umowy z Cyfrowym Polsatem - pytania, problemy i komentarze

#6

Post autor: Roger » 10 lis 2015, 18:31

Moi Rodzice mają od paru lat CP i z tego co mówił mi ojciec to też ma wiecznie telefony ws. nieopłaconych faktur mimo, że na bieżąco wszystko jest regulowane :slap:

Mają straszny burdel, jestem abonentem nc+ i jeszcze dawnej eNki i nigdy nie miałem żadnego telefonu.

Miesiąc temu zawarłem umowę z Cyfrowym Polsatem na najniższy pakiet, bodajże 19zł. W przeznaczeniu głównie do pokoju dziecka dla bajek no i zważywszy na fakt, że prawa do przyszłorocznego Euro ma Polsat.

Nie chciało mi się czekać na kuriera, więc udałem się do punktu CP (zapoznając się wcześniej z promocjami na stronie CP).
Na www Polsatu była promocja 6 miesięcy pakietu Familijnego 39zł za darmo, a po pół roku można przejść na pakiet za 19zł.
Miły Pan w punkcie obsługi na starcie zaproponował mi pakiet za 19zł w tym 2 miesiące za darmo pełnego pakietu.
Oznajmiłem, że chciałem skorzystać z tej promocji półrocznego familijnego po czym zrobił wielkie oczy i powiedział, że nic nie wie o takiej promocji, po chwili przy mnie wszedł na stronę CP i powiedział, że faktycznie jest taka promocja.
Nie wiem kogo oni tam zatrudniają, ale chyba wiedzę w zakresie sprzedawanych pakietów i promocji powinien jakaś posiadać ten ktoś.
Finalnie zawarłem umowę - 1ms pakiet pełny gratis, 6 ms pakietu familijnego gratis, a później już ten pakiet za 19zł :cigar:

Ps. pozwoliłem sobie zmienić nazwę tematu, może znajdzie się na forum więcej takich przypadków dotyczących umów z CP.



Awatar użytkownika
inz.Antenowicz
Fanatyk
Fanatyk
Posty: 581
Rejestracja: 21 lip 2010, 17:26
Tuner: DM7020HD/VU+Duo2
Antena: T90/E85/Triax110
Konwerter: Inverto Black Ultra / Best HQRF202
Lokalizacja: Mazowsze
Podziękował: 64 razy
Dostał Podziękowań: 34 razy

Umowy z Cyfrowym Polsatem - pytania, problemy i komentarze

#7

Post autor: inz.Antenowicz » 10 lis 2015, 20:16

To taka taktyka jest, probuja najpierw robic w bambuko a noz odpuscisz. Wystarczy, ze on na kompie wejdzie do systemu i tam widzi wszystkie promocje. Tez dzwonilem ostatnio do DUKu, to myslala, ze jestem zielony i powiedziala, ze takiej promocji nie ma, zdenerwowalem sie troche, to niby ze rozmawiala z kierownikiem. Nie ze mna te numery Brunner. Wyciszaja telefon i licza do 60.. :grin: Potem wlacza sluchawke i mowi, ze taka promocja jest..


multifeed: Wavefrontier T90
konwerter: Inverto Black Ultra / Best Germany HD3D / Invacom QDH-031
diseqc: emp-centauri 16/1+1

Awatar użytkownika
stanleyiskra
Stały bywalec
Stały bywalec
Posty: 271
Rejestracja: 15 lis 2010, 12:37
Tuner: VU+ ULTIMO,Miraclebox Premium Ultra
Antena: Wavefrontier T90, Hollex R120, Multifocus E85, LAM
Konwerter: Inverto Black Ultra, Maximum XO-R1
Podziękował: 18 razy
Dostał Podziękowań: 15 razy

Umowy z Cyfrowym Polsatem - pytania, problemy i komentarze

#8

Post autor: stanleyiskra » 25 lis 2018, 11:02

Przedłużam umowę w Cyfrowym Polsacie.

Jeszcze nie podpisałem nowej umowy ale aktualnie wynegocjowałem z nimi przy pakiecie PREMIUM MAX umowę na 12 miesięcy,
- 3 miesiące gratis,
- 3 miesiące VOD za darmo,
- dodatkowy tuner multiroom za darmo,
całkowity koszt 95 zł miesięcznie przez pozostałe 9 miesięcy płatne.

Nadmieniam, że posiadam moduł cam Polsatu Cyfrowego na własność więc tunera głownego mi nie dają tylko ten dodatkowy do moltiroomu.
Moje pytanie czy jestem w stanie coś jeszcze od nich wyciągnąć ???


OCTAGON SF-4008 4K /USB3-8GB /HDD 1TB 2,5"
VU+ ULTIMO 4K /USB3-8GB/ HDD 1TB 3,5"
Dreambox DM900 UHD 4K/ USB3-8GB

TV SAMSUNG 46" LED 3D FULL HD
---
Modernizacja anten planowana od wiosny:
Anteny TOROIDAL T90+diseqc 16\1 - 2 sztuki, (75E-21,5E) oraz (19,2E-30W)
Antena LAMINAS AS-1800 PM (V,H/L,R/C)

loocas
Przyjaciel Forum
Przyjaciel Forum
Posty: 969
Rejestracja: 27 maja 2010, 10:01
Podziękował: 21 razy
Dostał Podziękowań: 27 razy

Umowy z Cyfrowym Polsatem - pytania, problemy i komentarze

#9

Post autor: loocas » 25 lis 2018, 19:17

Cokolwiek dziwna propozycja w aspekcie sprzętowym. Nigdy dotychczas nie dawali do modułu jako "dekodera głównego" usłiugi multiroomu, czyżby coś się zmieniło?

Dopytaj dokładnie bo to brzmi dziwnie. Starty multiroom działa na zasadzie przekładania karty z dekodera głównego do dodatkowego?
W przypadku nowych evobox hd i lite na zasadzie spięcia dekoderów po lanie ale żaden z tych sprzętów nie posiada dysku ani możliwości podpięcia dysku więc nic nie nagramy.


Daj znać co ustaliłeś?


Mabo 150 (68,5 E - 15 W), Laminas OFC1200 + SG2100, Maximum E-85 Multifocus HB 13 E (twin + unicable) + Astra 19,2 E (twin),
Dr.HD F15, Prof 7301, OMICOM S2 PCI rev.3, TBS 6991, Octagon 1028.

jackob42
Stały bywalec
Stały bywalec
Posty: 266
Rejestracja: 08 lut 2017, 17:18
Podziękował: 2 razy
Dostał Podziękowań: 1 razy

Umowy z Cyfrowym Polsatem - pytania, problemy i komentarze

#10

Post autor: jackob42 » 26 lis 2018, 18:48

Jak to nigdy?Był okres że dawali właśnie moduł a do niego do MR z tego co pamiętam dekoder.Oczywiście teraz nie ma takiej możliwości.



ODPOWIEDZ

Wróć do „Cyfrowy Polsat”

Kto jest online

Użytkownicy przeglądający to forum: Obecnie na forum nie ma żadnego zarejestrowanego użytkownika i 2 gości